作家 | 霞光社 唐飞李春城 姐妹花
裁剪 | 刘景丰
直播电商,正在以它特有的魔力和强壮的影响力改变着电商行业花式。
刚刚收尾的“双十一”购物节中,直播电商不仅在国内展现出强盛的增长,在外洋尤其东南亚阛阓,也十分拉风。比如,TikTok Shop在马来西亚举办的“11.11 Mega LIVE Showdown”直播,招引了特出500万名不雅众的积极参与,短短4小时内累计完成了约8万份直播订单。
这反馈出,直播电商正在成为品牌和铺张者之间的蹙迫迷惑点。
据eMarketer数据,东南亚电商行业正处于迅猛增长的红利期,在大家范围内展现出率先态势。尽管其电商浸透率低于大家平均水平,但在2023年大家电商零卖额增长最快的10个国度中,东南亚有三个国度上榜,增速均特出大家平均水平。另一方面,东南亚的铺张者也更乐于领受直播的新格式,Milieu Insight的调研敷陈显示,在东南亚,82%的受访者插足过直播间,每玉成少逛一次直播间的用户达到48%,曾在直播间买过东西的比例达到63%。
一组更直不雅的数据体现是,以直播电商为主要形态的TikTok Shop在东南亚取得爆发式增长。把柄墨腾创投的数据,TikTok Shop在东南亚地区电商阛阓的总份额在2023年达到了约13.2%,而前一年仅为4.4%。这标明TikTok Shop在该地区的阛阓竞争力和增长势头都很是强盛。另据墨腾创投发布的《2024年东南亚电商敷陈》显示,TikTok Shop2023年GMV约163亿好意思元,与2022年的44亿好意思元比较增长了快要四倍。
跟着东南亚直播电商大势兴起,原土和国际品牌均看到了其中蕴含的庞杂商机,纷繁加速布局。如欧莱雅在2024年8月通过与TikTok Shop配合,旗下多个品牌在东南亚五国同期开启 “Super Brand Day” 营销IP步履,邀请稠密达东说念主参与,创造了GMV新记载,收尾了品牌履行与销售增长的双赢。
一位跨境商家转头说,“国内直播电商曾资格了一个很长的发展流程,从货架电商,到短视频种草,再到直播带货,中间花了近十年,而东南亚电商臆想连一半的时候都用不了,这是一个指数级的向上式发展”。
剖析,比较传统电商模式,“直播带货”有两点上风,一是能让铺张者更直不雅地表示居品的详实信息以及背后的品牌故事,二是冲破了地域与融会方面的铁心,进而加速了商品的领路速率。
“在东南亚地区直播电商中,最受接待的品类主若是好意思妆护肤、先锋衣饰、电子居品和家居生存等。”弥远在东南亚从事跨境电贸易务的Rebecca说说念,比如咱们代理的一款防水眉笔,10月份在TikTok Shop泰国站卖出特出万件,冲到了好意思妆个护销量榜前哨,这是咱们此前皆备没思到的。
夙昔两三年里,直播带货在东南亚呈现出随地吐花之势,头部达东说念主单场直播销售额特出百万好意思元的情况层见错出。
亿邦能源发布的数据显示,10月泰国站达东说念主带货板块共有11位达东说念主带货销售额破百万好意思元,其中达东说念主带货销量冠军为@Namkangmobile,月销售额为588万好意思元。紧随自后的是领有1108万粉丝的泰国款式级带货达东说念主@Pimrpie,10月销售额为341万好意思元。马来西亚站“带货冠军”达东说念主则是领有91万粉丝的@skintific.my,销售额达121万好意思元。
在畴昔,直播电商在东南亚铺张阛阓还会迸发出更大的后劲。把柄谷歌、淡马锡和贝恩聚拢发布的敷陈,预测2024年东南亚数字经济总交游额将达到2630亿好意思元,同比增长15%,其中视频类购物将占电商总交游额的20%。
以上数据都阐发直播在东南亚阛阓的无限后劲,也为思快速插足当地的商家提供了一个全新的出海渠说念。这些商家,掩饰箱包、拖鞋、清洁日化、铺张电子等多个细分品类。
比如,箱包品牌Coveral Klors插足越南阛阓后,就凭借居品规划和高端的质感得到TikTok达东说念主@zhuzhu的喜爱,两边配合一拍即合。在专科达东说念主的助推下,Coveral Klors商品在越南上线第一天就卖出了800多单,7月的销售额特出30万。随后Coveral Klors一皆大叫大进,8月至10月基本按照每月翻一番的趋势增长,大大特出团队里面预期。
主营清洁日化用品的Seaways,上线TikTok Shop仅3个月,就在东南亚跨境商家同类目中作念到销量TOP 3。仅在泰国阛阓,Seaways泰国小店通过短视频营销和直播带货,单月销售额作念到破20万好意思元。
拖鞋品牌POSEE在东南亚日均销售也达到1000单。该品牌TikTok账号话题播放量高达6.49亿,直播销售额屡翻新高,成为东南亚铺张者最喜爱的拖鞋品牌之一。POSEE涌现,直播为POSEE带来了大致80%的潜在客户流量。现在,POSEE在东南亚地区每天运营着8个直播间,每个直播室的直播时长从8小时到15小时不等。
铺张电子品牌——绿联(UGREEN)TikTok Shop渠说念老成东说念主Evie先容,借助直播这种格式,在本年9.9、10.10等东南亚大促中,绿联品牌销量取得了3倍傍边的爆发,在刚刚收尾的双十一大促时间,绿联店铺流量和订单量更是翻了5倍。
跟着商家和铺张者的关心度提升,达东说念主直播方式也层出不穷。泰国的达东说念主直播中,唱跳与rap饰演的完满碰撞,燃爆直播间氛围;越南的脚本式带货别出机杼,以尽心编排的情节招引不雅众眼力。另一方面,TikTok Shop还利弊地捕捉到东南亚地区特有的文化脉搏,在开斋节、泼水节等把稳节日历间操办了一系列贴合当地铺张者喜好的营销步履。既增强了当地铺张者对平台的地域招供感与亲切感,又促使平台用户活跃度迈向新的台阶。
事实上,以TikTok Shop为代表的直播电商在东南亚的迅猛崛起,不仅体现了直播电商模式所蕴含的庞杂后劲,更预示着一个多元性生态体系的出身。在这个体系里,平台行为中枢枢纽弘扬着关键的构建作用,用户是参与其中的活跃主体,达东说念主则成为蹙迫的本体产出与流量率领者,作事商从旁提供专科的扶直相沿,各方力量相互交汇、相互促进,共同勾画出一幅极具拓展性的贸易蓝图。
在夙昔几年里,东南亚直播电商的用户教练、基础逻辑仍是完善,物流、支付等有关配套也徐徐发展起来,这使得直播电商这一模式徐徐占据了更多铺张场景。
从用户画像来看,把柄聚拢国亚洲及太平洋经济社会委员会(ESCAP)的数据,2023年东南亚地区东说念主口年事中位数仅为29.6岁。这些铺张者更珍藏个性、果然性和身份招供,振行为兴味付费,这些特色使得他们成为电商铺张的蹙迫鼓动者。
把柄Partipost的《2024年网红营销敷陈》,约75%的东南亚铺张者默示更振作购买网红保举的居品,而80%的受访者至少有一次把柄网红的代言作念出购买方案。同期,《2024大家铺张趋势白皮书东南亚篇》显示,东南亚铺张者很是珍藏性价比,打动东南亚铺张者的购买成分主若是营销成分(促销步履)和价钱成分(性价比高/质料好)。

图源:《2024大家铺张趋势白皮书东南亚篇》
由数据敷陈反推东南亚地区的直播带货的营销和居品结构可知,“优质平价的好居品+高质料达东说念主保举”是快速破局的关键。
以绿联(UGREEN)为例,本年双十一时间,绿联取舍与越南头部达东说念主@hangkat6668配合,开播9分钟就卖出了1000多个磁吸充电宝。
在取舍配合@hangkat6668之前,绿联团队对其粉丝画像作念了弥远的追踪分析。Evie提到,“这位达东说念主是2个孩子的宝妈,她的粉丝群体大部分都是20-35岁的年青女性。咱们的磁吸充电宝卖点也很明晰,起始这款居品是咱们本年的王牌主推款,其次这款居品有六种情态、更安妥当地女性铺张者的不雅感需求。”

绿联磁吸充电宝
更蹙迫的是,绿联(UGREEN)里面一直服气“金碑,银碑,不如主顾的口碑”,为此有意树立了长达两年的质保期。并在深圳汲引了售后和客服团队,基本上不错收尾24小时之内恢复。
虽然,达东说念主对商家的放大作用也至关蹙迫。
@hangkat6668领有特出300万粉丝,以年青女性为主,黏性极高、铺张频次也昭彰高于男性。绿联在与其宣战初期,针对这些粉丝性情,带着多款居品进行了多轮选品筹商,最终才采选了磁吸充电宝。而在直播收尾后,@hangkat6668把柄我方粉丝的切实需求,凭借对原土阛阓的长远了解,为绿联提议了极具价值的居品土产货化研发建议。比如将现时的7.5瓦快充时候升级为15瓦快充等,以带给土产货铺张者更契合其使用民风的极致体验。

绿联直播间截图
脚下,达东说念主正成为跨境品牌开拓外洋阛阓的过劲伙伴。他们不仅仅简便地倾销商品、拉动销量,凭借自身对土产货阛阓的长远知悉与趋势判断,能够精确地捕捉到当地铺张者的需求偏好、铺张民风以及痛点所在。关于跨境品牌而言,这就像是一把开启外洋阛阓大门的钥匙,助力品牌稳稳落地并捏续深耕外洋阛阓。
twitter 露出而依据达东说念主反馈的信息,商家有契机对居品进行优化升级,从而在强烈的竞争中脱颖而出,与土产货铺张者设立起坚实且捏久的样式纽带,让品牌在外洋征途中一皆福星顺水。
基于此次双十一的申饬,Evie也以为,借助TikTok庞杂的流量池带来的曝光作用,居品与用户一语气的本钱更低了、链路更短了。
关于跨境商家而言,东南亚地区捏续涌现的主播群体进一步削减了布局其中的门槛。正如一位好意思妆跨境商家所说,在东南亚,东说念主工本钱、现象斥地支拨以及营销履行用度均低于泰西阛阓,这一近况为达东说念主与商家的蕃昌成长提供了更为深广的沃土,使其领有更多探索、发展与崛起的可能。
他的建议是,关于出海外行或中小品牌来说,从中尾部达东说念主直播采买运行布局更为稳妥;而库存深度填塞的商家则不错尝试布局头部达东说念主直播,以获取更大的曝光和销量。
Partipost数据显示,TikTok已成为东南亚网红营销的主要渠说念,69%的品牌取舍在这一平台进行营销。
普华永说念亚太铺张者阛阓联席垄断Michael Cheng和Rakesh Mani在《普华永说念2024年铺张者之声看望:亚太地区》敷陈中提到“外部筹商显示,一半的铺张者会因为网红帖子而按期购物”。“与六个月前比较,30%的东说念主对网红的信任度更高。关于Z世代来说尤其如斯,他们的购买力正在速即增长”。
但另一方面,直播电商花式正在从“文娱主播模式”插足“品性直播”新阶段。业内东说念主士以为,行业周期演进、纯文娱主播将渐渐“隐没”,畴昔东南亚直播电商将朝着更专科更垂直的场合发展。
Evie也愉快这一不雅点,她指出,参考国内直播电商发展演进流程不错预判,东南亚很快也会从疏忽式滋长阶段过渡到细腻化运营阶段。但不同点在于,东南亚地区铺张者的特征比较昭彰,他们关于深广上的东西不解锐,反而是那些接地气的东西更能招引他们关心。
她举了一个例子,因为外洋的坐褥供应链、商品供遴荐国内仍存在一定的差距,是以大部分铺张者看到一个好的居品后微辞填塞的对比和体验场景,于是他们更倾向于从视频和直播中找到各样谜底。比如居品怎样使用、居品亮点是什么、痛点是什么、和同类居品比有什么优污点等等,这些都需要达东说念主提前作念好充足的准备,也需要一定的专科常识储备。畴昔,能把专科的居品参数阳春白雪的讲出来、把居品优点直不雅地展现出来的达东说念主,才气得到更多关心、进而刺激购买空想。
为了镌汰企业与达东说念主配合门槛,TikTok Shop积极饱读舞创作家制作安妥东南亚阛阓的短视频和直播本体,融入当地的文化、言语、流行元素等,提升本体的招引力和共识度。
另一方面TikTok Shop在东南亚构建了极为丰富的达东说念主生态。这里不仅有头部达东说念主引颈潮水,同期中腰部达东说念主也繁盛发展,他们粉丝规模虽不足头部达东说念主,但凭借高互动性与高频反馈机制,能够愈加实时地与受众疏通交流,速即得到用户的疼爱。垂类达东说念主更是涵盖了好意思妆个护、畅通户外、饮食烹调、音乐跳舞等稠密品类,像好意思妆类的@skintific_id、居家日用类的@TOPGIAHN等,他们在各自的垂直领域深耕,领有专科的常识和影响力,能够精确地触达目的受众,炫夸不同用户群体的各样化需求。
《普华永说念2024年铺张者之声看望:亚太地区》敷陈中提到,“领有1000到100000粉丝的网红在亚洲很受接待。他们提供了一种经济高效的方式,通过果然的本体与小众受众互动,设立联系和信任”。是以关于商家来说,即便一运行没能和头部达东说念主设立配合,也不错从中腰部和垂类达东说念主来源,通过这种精确的对吸收尾达东说念主和商家两边的良性发展。
直播带货,就像是跨境商家的一个新机遇。
与中国自然的文化亲近性,审好意思的互通性,让跨境商家的商品和文化在东南亚阛阓更容易被领受。而丰富的传播格式,如直播、短视频和达东说念主配合,不错匡助更高效地捕捉铺张者需求,延续流量,并最终收尾销售编削,在竞争强烈的阛阓中找到新的增长点。
东南亚自身丰富多彩、象征多姿的文化,是直播间无穷无限、用之束缚的灵感泉源。不同国度恰似五彩斑斓的画卷,有着各自特有的文化钤记和传统瑰宝。商家们若能化身文化的探寻者,长远挖掘列国文化的深厚内涵,将文化元素奥妙融入直播和居品之中,一定能引起铺张者共识。
现时,无论是直播电商领域多元玩法的吐故纳新,如故平台资源的纵容开释与歪斜,都预示着东南亚阛阓的庞杂后劲。
行将到来的“双十二”,豪迈会成为跨境商家重排座席的新契机,借助熟悉的直播体系,商家们仿若在茫茫商海中觅得精确罗盘,得以锚定细目性的计较旅途李春城 姐妹花,进而开启生意增长的全新篇章,拥抱那令东说念主驻防的新增量朝阳,在大家贸易舞台上开放更为象征的华彩。